Till innehållet

Integritetspolicy

Uppdaterad 1.10.2026.

I denna integritetspolicy berättar vi hur vi behandlar dina personuppgifter i Aikido Unlimiteds webbutik på aikidounlimited.com. Policyn bygger på EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

  • Aikido Unlimited Oy
  • FO-nummer: 3498765-9
  • Turjankatu 1 C, 33100 Tampere
  • E-post: info@aikidounlimited.fi
  • Telefon: +358 44 280 0489

2. Kontaktperson i dataskyddsfrågor

Sarita Siltanen-Lehtovaara, sarita@aikidounlimited.fi

3. Vilka uppgifter vi behandlar

  • kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer
  • leverans- och faktureringsadress
  • orderuppgifter: beställda produkter och tjänster, storlekar, broderingstext, valt leveranssätt och orderstatus
  • betalningsstatus (betald eller obetald). Vi behandlar inga kortuppgifter, eftersom Paytrail sköter betalningarna.
  • kontouppgifter om du skapar ett konto: inloggningsuppgifter och orderhistorik
  • meddelanden till kundtjänst
  • tekniska uppgifter, till exempel inloggningssession och säkerhetsloggar
  • dina samtycken till marknadsföring och cookies
  • analys- och annonsuppgifter, om du har gett ditt samtycke

4. Ändamål och rättslig grund

  • Fullgörande av avtal: hantering av beställningar, betalning, leverans, returer och ditt kundkonto.
  • Rättsliga förpliktelser: bokföring och beskattning samt skyldigheter enligt konsumentskyddslagen.
  • Berättigat intresse: kundtjänst, tjänstens säkerhet och förebyggande av missbruk.
  • Samtycke: analys- och annonscookies samt marknadsföringsmeddelanden. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

5. Varifrån uppgifterna kommer

Vi får uppgifterna främst av dig när du beställer, skapar ett konto eller kontaktar oss. Betalningsstatus får vi från Paytrail och leveransstatus från transportföretagen. Om du loggar in med Google får vi ditt namn och din e-postadress från Google.

6. Mottagare och personuppgiftsbiträden

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi anlitar följande tjänsteleverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning eller som självständigt personuppgiftsansvariga:

  • Supabase: databas, inloggning och fillagring. Servrarna finns i EU.
  • Google Firebase Hosting: webbhotell för webbplatsen
  • Paytrail Oyj: betalningsförmedling
  • Shipit Oy (ShipIt): fraktsedlar och sökning av utlämningsställen
  • PostNord och GLS: leveranser
  • Google: inloggning med Google om du väljer det, samt Google Analytics 4 och konverteringsmätning i Google Ads endast med ditt samtycke
  • vår e-posttjänstleverantör: orderbekräftelser och andra meddelanden
  • Kuvatikkaus: uppgifter om produkten och broderingstexten, om du beställer brodering
  • Tozando (Japan): storleks- och namnuppgifter, om en produkt tillverkas på beställning åt dig och uppgifterna behövs för tillverkningen

Vi kan lämna ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.

7. Överföring utanför EU och EES

Vissa tjänsteleverantörer, till exempel Google, kan behandla uppgifter utanför EU och EES, till exempel i USA. Sådana överföringar grundar sig på ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework) eller på standardavtalsklausuler som Europeiska kommissionen har godkänt. Överföringar till Tozando grundar sig på Europeiska kommissionens beslut om att Japan har en adekvat skyddsnivå.

8. Lagringstider

  • Kontouppgifter sparas tills du raderar kontot eller ber oss radera det.
  • Order- och betalningsuppgifter sparas så länge bokföringslagen kräver, vanligen sex år från utgången av det räkenskapsår då beställningen gjordes.
  • Analysuppgifter sparas i 14 månader enligt våra inställningar i Google Analytics.
  • Samtycke till marknadsföring gäller tills du återkallar det.

9. Cookies och lagring i webbläsaren

Vi använder tekniker som är nödvändiga för att butiken ska fungera: varukorgen sparas i webbläsarens lokala lagring (localStorage), och inloggningssessionen håller dig inloggad. Dessa kräver inget samtycke.

Analys- och annonscookies (Google Analytics 4 och Google Ads) används bara med ditt samtycke. Du kan när som helst ändra ditt val via länken Cookieinställningar i sidfoten.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få tillgång till dina uppgifter
  • få felaktiga uppgifter rättade
  • få dina uppgifter raderade
  • begära begränsning av behandlingen
  • invända mot behandlingen
  • få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)
  • återkalla ditt samtycke

Skicka din begäran till info@aikidounlimited.fi. Du kan också begära att ditt konto raderas på sidan Mitt konto. Vi raderar kontot men sparar de orderuppgifter som bokföringslagen kräver under den lagstadgade tiden.

Om du anser att behandlingen av dina uppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen kan du lämna in ett klagomål till dataombudsmannen (tietosuoja.fi).

11. Säkerhet

Uppgifterna lagras i skyddade system, och anslutningen till butiken är krypterad. Endast de som behöver personuppgifterna i sitt arbete har tillgång till dem.

12. Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Den aktuella versionen finns alltid på denna sida.