Tietosuojaseloste

Päivitetty 1.10.2026.

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietojasi Aikido Unlimitedin verkkokaupassa osoitteessa aikidounlimited.com. Seloste perustuu EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR).

1. Rekisterinpitäjä

• Aikido Unlimited Oy
• Y-tunnus: 3498765-9
• Turjankatu 1 C, 33100 Tampere
• Sähköposti: info@aikidounlimited.fi
• Puhelin: 044 280 0489

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Sarita Siltanen-Lehtovaara, sarita@aikidounlimited.fi

3. Mitä tietoja käsittelemme

• yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
• toimitus- ja laskutusosoite
• tilaustiedot: tilatut tuotteet ja palvelut, koot, brodeerausteksti, valittu toimitustapa ja tilauksen tila
• maksun tila (maksettu tai maksamatta). Emme käsittele korttitietoja, sillä maksut hoitaa Paytrail.
• asiakastilin tiedot, jos luot tilin: kirjautumistiedot ja tilaushistoria
• asiakaspalveluviestit
• tekniset tiedot, kuten kirjautumisistunto ja tietoturvaan liittyvät lokitiedot
• suostumuksesi markkinointiin ja evästeisiin
• analytiikka- ja mainontatiedot, jos olet antanut siihen suostumuksen

4. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

• Sopimuksen täyttäminen: tilausten käsittely, maksaminen, toimitus, palautukset ja asiakastilin ylläpito.
• Lakisääteiset velvoitteet: kirjanpito ja verotus sekä kuluttajansuojaan liittyvät velvoitteet.
• Oikeutettu etu: asiakaspalvelu, palvelun tietoturva ja väärinkäytösten estäminen.
• Suostumus: analytiikka- ja mainontaevästeet sekä markkinointiviestit. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

5. Mistä tiedot saadaan

Saamme tiedot pääasiassa sinulta itseltäsi, kun teet tilauksen, luot tilin tai otat meihin yhteyttä. Maksun tilan saamme Paytrailtä ja toimituksen tilan kuljetusliikkeiltä. Jos kirjaudut Google-tilillä, saamme Googlelta nimesi ja sähköpostiosoitteesi.

6. Tietojen vastaanottajat ja käsittelijät

Emme myy henkilötietojasi. Käytämme seuraavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme tai omana rekisterinpitäjänään:

• Supabase: tietokanta, kirjautuminen ja tiedostojen tallennus. Palvelimet sijaitsevat EU:ssa.
• Google Firebase Hosting: verkkosivuston ylläpito
• Paytrail Oyj: maksunvälitys
• Shipit Oy (ShipIt): lähetysten osoitekortit ja noutopisteiden haku
• PostNord ja GLS: toimitukset
• Google: kirjautuminen Google-tilillä, jos valitset sen, sekä Google Analytics 4 ja Google Adsin konversioseuranta vain suostumuksellasi
• sähköpostipalveluntarjoajamme: tilausvahvistukset ja muut viestit
• Kuvatikkaus: brodeerattavan tuotteen tiedot ja brodeerausteksti, jos tilaat brodeerauksen
• Tozando (Japani): koko- ja nimitiedot, jos tuote valmistetaan tilauksestasi ja tiedot ovat valmistuksessa tarpeen

Voimme luovuttaa tietoja viranomaisille, kun laki sitä edellyttää.

7. Tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajista, kuten Google, voi käsitellä tietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Tällöin siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU-US Data Privacy Framework) tai Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin. Tozandolle siirrettävät tiedot perustuvat Euroopan komission päätökseen, jonka mukaan Japanin tietosuojan taso on riittävä.

8. Säilytysajat

• Asiakastilin tiedot säilytetään, kunnes poistat tilin tai pyydät sen poistamista.
• Tilaus- ja maksutiedot säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan, yleensä kuusi vuotta sen tilikauden päättymisestä, jonka aikana tilaus tehtiin.
• Analytiikkatiedot säilytetään Google Analyticsin asetusten mukaisesti 14 kuukautta.
• Markkinointisuostumus on voimassa, kunnes peruutat sen.

9. Evästeet ja selaimen tallennustila

Käytämme välttämättömiä tekniikoita, joita ilman kauppa ei toimi: ostoskori tallennetaan selaimesi paikalliseen tallennustilaan (localStorage), ja kirjautumisistunto pitää sinut kirjautuneena. Nämä eivät vaadi suostumusta.

Analytiikka- ja mainontaevästeet (Google Analytics 4 ja Google Ads) otetaan käyttöön vain suostumuksellasi. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa sivuston alatunnisteen Evästeasetukset-linkistä.

10. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada pääsy tietoihisi
• pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
• pyytää tietojesi poistamista
• pyytää käsittelyn rajoittamista
• vastustaa tietojesi käsittelyä
• siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
• peruuttaa antamasi suostumus

Lähetä pyyntösi osoitteeseen info@aikidounlimited.fi. Voit pyytää asiakastilin poistamista myös Oma tili -sivulla. Poistamme tilin, mutta kirjanpitolain edellyttämät tilaustiedot säilytämme lakisääteisen ajan.

Jos katsot, että tietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

11. Tietoturva

Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, ja yhteys verkkokauppaan on salattu. Pääsy henkilötietoihin on vain niillä, jotka tarvitsevat tietoja työssään.

12. Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen versio on aina tällä sivulla.